> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.gettap.co/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# المفاهيم الأساسية

> الكيانات الثمانية التي يُبنى عليها كل شيء في Tap.

تفترض شاشات الإعداد في Tap معرفتك بهذه المصطلحات. قراءة هذه الصفحة مرة واحدة توفّر عليك الكثير من التخمين.

## الملف الشخصي (Profile)

**الملف** هوية واحدة قابلة للمشاركة: اسم وصورة ومسمّى وظيفي وشركة ومجموعة روابط. وهو ما يراه الزائر بعد اللمس أو المسح.

يمكن للعضو امتلاك أكثر من ملف — واحد لدوره الأساسي وآخر لمعرض معيّن — والتبديل بينها. كل ملف يحتفظ بعدد مشاهداته ومشاركاته.

<Note>
  الملف ليس العضو. العضو شخص لديه حساب دخول، والملف إحدى الهويات التي يشاركها. حذف ملف لا يحذف العضو.
</Note>

## الرابط (Link)

**الرابط** صف واحد في الملف: رقم هاتف، بريد إلكتروني، حساب LinkedIn، ملف PDF، رابط دفع. لكل رابط **نوع** يحدّد شكله وسلوكه عند الضغط عليه.

يمكن تجميع الروابط في **مجموعات روابط**. ويستطيع المشرفون تقييد أنواع الروابط المسموح بها لكل قسم.

## جهة الاتصال / العميل المحتمل (Connection)

**جهة الاتصال** شخص قابله عضو فريقك والتقط بياناته. تُنشأ عند إرسال نموذج التقاط، أو عند حفظ العضو لجهة اتصال يدوياً، أو عند مسح بطاقة.

في Tap Teams تظهر السجلات نفسها تحت **العملاء المحتملون** — الاسمان لكيان واحد.

## نموذج التقاط العملاء

**نموذج الالتقاط** هو ما يملؤه الزائر. لكل حقل جزآن مهمان:

| الجزء | ما هو |
| - | - |
| `label` | النص الذي يقرؤه الزائر. غيّره متى شئت. |
| `name` | المفتاح الثابت الذي تُحفظ به الإجابة، وهو ما يشير إليه ربط الـ CRM. |

تغيير الـ `label` آمن دائماً. تغيير الـ `name` يكسر أي ربط بالـ CRM يشير إلى المفتاح القديم.

## القالب (Template)

**القالب** مخطط للملف الشخصي ينشره المشرف. يثبّت التخطيط والهوية البصرية ومجموعة روابط أولية.

يمكن للقالب أيضاً أن يحمل حقول التقاط خاصة به، وعندها تتقدّم على نموذج العضو.

## القسم (Department)

**القسم** مجموعة من الأعضاء داخل شركتك. الأقسام موجودة لحمل الصلاحيات أكثر من كونها لتنظيم القائمة.

يستطيع القسم التحكّم في حقول الملف القابلة للتعديل، وأنواع الروابط المسموحة، وأنظمة الـ CRM المتاحة، وخصائص الموقع الجغرافي.

<Warning>
  صلاحيات الأقسام تبدأ بـ **وصول كامل**. القسم بلا قواعد محفوظة يسمح لأعضائه بكل شيء. لا تبدأ القيود بالعمل إلا بعد حفظها صراحةً.
</Warning>

## الاجتماع (Meeting)

**الاجتماع** محادثة مسجّلة مرتبطة بعميل محتمل. يفرّغها Tap نصياً ثم يستخرج ملخصاً ومواضيع واعتراضات ومشاعر وبنود عمل.

تستهلك الاجتماعات **دقائق** من رصيد خطتك.

## الوسم (Tag)

**الوسم** تسمية حرة تُلصق بالعملاء المحتملين لتصنيفهم لاحقاً — أسماء الفعاليات، الاهتمام بالمنتج، الأولوية.

***

## كيف تترابط

```mermaid theme={null}
flowchart LR
    T[القالب] -->|يشكّل| P[الملف]
    P -->|يحتوي| L[الروابط]
    D[القسم] -->|يقيّد| P
    D -->|يقيّد| L
    P -->|يرسل الزائر| F[نموذج الالتقاط]
    F -->|ينشئ| C[جهة الاتصال]
    C -->|يوسم بـ| TG[الوسوم]
    C -->|له| M[الاجتماع]
    M -->|يغذّي| I[التحليلات]
    C -->|يزامن إلى| CRM[(الـ CRM)]
```


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.